Las acciones de comunicación que se realizan en las empresas es un tema que la mayoría desconocemos por el simple hecho de que no es algo de lo que se suele hablar. Realmente solo conocemos sobre esto si formamos parte de esas acciones de comunicación; por ello he tenido el placer de entrevistar a Paula Navarro una dependienta de la tienda Oficial del Real Madrid para que nos explique como funciona realmente esto. Paula estudia, compaginando el trabajo, ADE y Marketing en la Universidad Carlos III de Madrid.
Estas son las preguntas que nos ha respondido:
Para empezar, ¿cómo conseguiste este empleo?
Conseguí el empleo a través del currículum que entregué en tienda física a los empleados.
Pasando al tema de la comunicación, ¿cómo os comunicáis entre vosotros los empleados?
Los empleados nos comunicamos entre nosotros mediante grupos de WhatsApp o directamente en tienda, relaciones formales de compañeros.
¿Y los jefes o altos cargos?
Los jefes entre ellos también mediante grupos de WhatsApp.
¿Cómo se comunican los jefes con vosotros los empleados? Y viceversa.
Los jefes con nosotros a través de whatsapp también, por privado si tienen que comentarnos alguna cuestión puntual que no pueda esperar a comunicarse en persona en tienda. Lo mismo pasa si nosotros tenemos que comentarles algo personal que no pueda esperar, mediante WhatsApp.
¿Tenéis algún grupo de WhatsApp para comunicaros entre vosotros?
Cada tienda Oficial tiene su propio grupo de whatsapp con los empleados de esa misma tienda.
¿Cómo se convocan las reuniones y los eventos promocionales?
Generalmente las reuniones y los eventos promocionales se comunican por el grupo de whatsapp grupal. Luego en el tablón que cosas importantes o noticias se imprimen y cuelgan las promociones para tenerlas a vista.
El clima de trabajo en la empresa, ¿cómo los ves?
El clima en la tienda es bastante bueno, comunicación constante con los empleados y jefes, se intenta conseguir un clima de equipo y de confianza para así poder trabajar a gusto.
¿Cómo se comunican los departamentos entre ellos?
Los departamentos entre sí se comunican a través de los correos oficiales de la empresa, toda información o cambio ya sea de promoción o en relación a trabajadores pasa por correo oficial.
¿Conoces los sindicatos de la empresa?, y si es así, ¿sabrías explicar cómo son y cómo funcionan?
En relación a los sindicatos, no sé cómo funcionan, ni sabía que teníamos alguno. De todos modos siempre tenemos a mano un correo de recursos humanos por si queremos ampliar información, informar de una falta o similar.
Entradas
0 comentarios:
Publicar un comentario